Có thể nói nhiều năm gần đây nhu cầu đi taxi của khách hàng trong nước ta ngày càng tăng. Cũng vì thế mà thị trường taxi ngày càng sôi nổi hơn, các hãng taxi để cạnh tranh cũng có xu hướng nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Trong đó, nổi bật hàng đầu được xướng tên có công ty Vinataxi. Vậy bạn đã biết gì về dịch vụ của Vinataxi? Cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.
>> Tìm hiểu thêm:
- Taxi Thành Công | Cách đặt xe và bảng cước giá xe Taxi Thành Công
- Taxi Thanh Nga | Cách đặt xe và bảng giá xe taxi Thanh Nga
- Taxi Việt Thanh | Cách đặt xe và bảng cước giá xe Taxi Việt Thanh
1. Lịch sử hình thành và phát triển của taxi Vinataxi
Vinataxi là công ty liên doanh kết hợp giữa 2 công ty lớn là Tecobest và Tracodi chính thức thành lập từ năm tháng 10/1992. Cho đến năm 2003, công ty Tecobest đã chuyển nhượng lại quyền nắm công ty cho một trong những tập đoàn vận tải đường bộ lớn nhất thế giới là ComfortDelGro.
Được biết đến là công ty liên doanh dịch vụ taxi đầu tiên trên thị trường Việt, Vinataxi đã tiên phong triển khai không ít những chương trình. Tiện lợi hơn hết là cung cấp thẻ đi taxi cho khách hàng.
Tính đến thời điểm này, Vinataxi đã nhận được rất nhiều danh hiệu và giải thưởng:
- 50 nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2014
- Dịch vụ Taxi tốt nhất thành phố Hồ Chí Minh từ năm 2003 đến năm 2012
- Thương hiệu du lịch được yêu thích năm 2015
- Tay lái vàng
- Sao vàng đất Việt 2005
- Bằng khen Thành tích xuất sắc trong phát triển sản phẩm dịch vụ và thương hiệu tham gia hội nhập kinh tế quốc tế
- 40 doanh nghiệp nước ngoài hoạt động tốt nhất
Để nâng cao chất lượng khách hàng đến mức cao nhất, công ty Vinataxi đã không ngửng phát triển mọi dịch vụ và đầu tư cơ sở vật chất. Cho đến nay dù thị trường taxi Việt Nam xuất hiện rất nhiều các công ty taxi nhưng Vinataxi vẫn giữ được vị thế cho riêng mình.
2. Tại sao khách hàng nên chọn Vinataxi?
Nhiều khách hàng thắc mắc rằng tại sao thị trường taxi trong nước đang rất sôi động với các hãng taxi không ngừng xuất hiện và nâng cấp dịch vụ nhưng vẫn nên chọn Vinataxi?
Thực tế, có rất nhiều lý do mà bạn nên lựa chọn Vinataxi.
Thứ nhất, Vinataxi được khách hàng trong nước biết đến là công ty liên doanh dịch vụ taxi đầu tiên trên thị trường. Do đó mà xét về dịch vụ, chưa có một hãng taxi nào vượt tầm Vina.
Trong đó tiện lợi hơn hẳn là mọi khách hàng thân thiết của hãng đều có thể thanh toán cước xe đi bằng voucher trả trước hoặc thẻ trả sau tùy nhu cầu. Các loại thẻ đều được thiết kế vô cùng nhỏ gọn và thuận tiện, dễ dàng đặt trong bóp để bảo quản cẩn thận.
Thứ hai, qua nhiều năm hoạt động Vinataxi nắm bắt rất rõ các nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng. Vì vậy mà về cơ sở vật chất, các dòng xe taxi của hãng cũng ngày càng được nâng cấp lên những dòng xe sang hơn, êm ái hơn.
Thứ ba, hiện Vinataxi phục vụ khách hàng mọi nơi với số lượng xe khủng bao gồm cả dịch vụ xe 4 chỗ, 7 chỗ. Vì vậy mà bất cứ đâu, chỉ cần nhấc điện thoại gọi số tổng đài, bạn không cần phải chờ quá lâu.
Cuối cùng là về công tác đưa đón khách hàng trong suốt quá trình di chuyển trên taxi của các tài xế đều được huấn luyện kỹ năng thuần thục nhất. Mọi hành lý bạn để quên cũng hoàn toàn yên tâm vì có thể dễ dàng tìm kiếm lại đầy đủ và không sợ hư hao.
3. Thông tin liên lạc của Vinataxi
- Logo
- Slogan
Vinataxi hoạt động với slogan “ Một thương hiệu đến vạn khách hàng”
- Số điện thoại liên hệ
Bạn quyết định lựa chọn di chuyển bằng taxi từ Vinataxi lại chưa biết đến số điện thoại liên lạc của hãng. Đừng quên mở ngay điện thoại và lưu danh bạ ngay thông tin dưới đây:
- Tổng đài: 028 38 111 111
- Trung tâm chăm sóc khách: 028 38 150 111
- Khách hàng muốn mua voucher của Vinataxi liên hệ phòng thương vụ theo số: 028 38 155 152 hoặc 028 38 155 153
- Hotline: 0903 778 164
- Địa chỉ
Trụ sở chính của công ty Vinataxi nằm tại địa chỉ lô IV – 15B đường số 4 – khu công nghiệp Tân Bình – phường Tây Thạnh – quận Tân Phú – thành phố Hồ Chí Minh
info@vinataxi.vn
4. Dịch vụ taxi Vinataxi
Công ty liên doanh taxi Vinataxi hiện đang kinh doanh nhiều dịch vụ khách hàng, bao gồm:
- Taxi 4 chỗ
- Taxi 7 chỗ
- Đặt xe đi tỉnh
- Quảng cáo trên xe taxi
- Đi taxi bằng thẻ trả trước
- Đi taxi bằng thẻ trả sau
- Đặt xe mọi lúc mọi nơi trực tuyến qua website www.vinataxi.vn
5. Bảng giá cước taxi Vinataxi
6. Hướng dẫn cách đặt xe, gọi xe taxi Vinataxi
Bất cứ khi nào cần xe, khách hàng chỉ cần gọi số điện thoại tổng đài Vinataxi để đặt xe cho mình. Khi đặt xe nói rõ vị trí cần đón, số lượng người và những yêu cầu kèm theo nếu cần thiết.
7. Hình thức thanh toán của taxi Vinataxi
Với các khách hàng thân thiết đã thường xuyên đi lại bằng taxi của hãng đều đã biết đến 3 hình thức thanh toán chủ yếu của Vinataxi. Trong đó bên cạnh chi trả tiền mặt khách hàng có thể chọn thanh toán bằng thẻ voucher trả trước hoặc thẻ trả sau.
Điểm ưu rất lớn từ voucher trả trước là giành cho các khách hàng có nhu cầu thanh toán phí đi lại với cơ quan hay tặng voucher cho đối tác làm ăn của mình. Đặc biệt, thẻ còn rất nhỏ gọn, thuận tiện khi mang đi và giữ gìn.
Ngược lại nếu không có nhu cầu dùng thẻ trả trước, bạn cũng có thể lựa chọn thẻ trả sau của Vinataxi. Đây cũng là cách để quản lý tài chính cá nhân cũng như hưởng nhiều ưu đãi, tiện lợi thanh toán cho khách hàng. Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận bảo hiểm tai nạn lên đến 200 triệu đồng.
8. Một số câu hỏi liên quan đến Vinataxi
8.1 Làm thế nào để mua xe và gia nhập hãng taxi Vinataxi?
Trên đà mở rộng thị trường, hãng taxi Vinataxi hân hoan chào đón những khách hàng có thiện ý muốn hợp tác cùng công ty.
Với nội dung nhận hợp tác với tất cả những loại xe tư nhân có chức năng kinh doanh, đặc biệt ưu tiên các dòng xe từ đời 2014 đến nay. Tuy nhiên, các xe hợp tác đều cần có màu sơn vàng hoặc xám và đi kèm logo của hãng.
Thủ tục đổi màu sơn xe và chi phí sơn lại đều sẽ được công ty hỗ trợ với mức ưu đãi nhất.
Mọi quyền lợi và mức phí của xe đều sẽ được hướng dẫn cụ thể cho chủ xe khi liên hệ trực tiếp với tổng công ty.
8.2 Cách thức đặt xe của taxi Vinataxi là thế nào?
Nếu có nhu cầu đi lại, bạn có thể đặt xe của taxi Vinataxi theo 2 cách vô cùng đơn giản. Thứ nhất là gọi trực tiếp đến tổng đài hoặc hotline chúng tôi đã đề cập ở trên để đặt xe trực tiếp. Cách thứ hai bạn có thể đặt online qua website của Vinataxi.
8.3 Bỏ quên hành lý trên xe taxi của hãng taxi Vinataxi thì phải làm thế nào?
Trường hợp không may thất lạc hành lý khi đi xe của hãng taxi Vinataxi, bạn hãy liên hệ đến số điện thoại tổng đại hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng. Nếu nhớ biển số xe taxi, hoặc họ tên tài xế, công ty sẽ dễ dàng tìm kiếm hành lý cho bạn.
Trường hợp không nhớ rõ, bạn hãy báo với nhân viên tổng đài khung giờ mà mình đã đi taxi, tuyến đường mình đi để được hỗ trợ.
Với những thông tin toàn diện về hãng taxi Vintaxi, hi vọng bạn đã đưa ra được lựa chọn cho mình.
Nguồn: https://thegioixexanh.com/
Tôi là Lê Huy Hoàng chuyên gia đánh giá xe của trang Thế giới Xe Xanh. Tôi chia sẻ tất cả các kinh nghiệm và hiểu biết của mình về xe cộ, luật giao thông qua các bài viết trên https://thegioixexanh.com
